ДОКУМЕНТЫ / РЕДАКЦИЯ 05.10.2026 / 3
Согласие на обработку персональных данных
Я, пользователь, заполняющий форму обращения на сайте teploeosteklenie.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю Обществу с ограниченной ответственностью «Теплое Остекление» (ИНН 7816313459, ОГРН 1157847441872; адрес: 192236, Санкт-Петербург, Комендантский проспект, дом 4, офис Т-2А), далее — Оператор, согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Цель и состав данных
Цель — обработать моё обращение об услугах остекления, связаться со мной, предоставить консультацию и предварительный расчёт, согласовать замер по моему запросу.
Данные: указанное мной имя, номер телефона, тема обращения, сведения из добровольно заполненного комментария (в том числе адрес или название жилого комплекса, размеры и пожелания к остеклению, если я их указал). Для подтверждения согласия сохраняются номер и дата обращения, а также версия настоящего согласия.
Не требуется указывать паспортные данные, сведения о здоровье, платёжные данные или данные других людей. Настоящее согласие не распространяется на специальные категории и биометрические персональные данные.
2. Действия и способы обработки
Разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа в указанных ниже пределах, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, в объёме, необходимом для ответа на обращение.
Для технического размещения сайта и хранения заявок используется хостинг АО «ТаймВэб» (ИНН 7810353960; 196006, Санкт-Петербург, улица Заставская, дом 22, корпус 2, литера А). Согласен на поручение этому лицу технической обработки — записи, хранения, извлечения, удаления и защиты данных — исключительно для работы сайта и формы, по договору с Оператором и с соблюдением конфиденциальности.
Для обработки обращения уведомление с указанными в форме данными направляется уполномоченным лицам Оператора по электронной почте с использованием почтовой системы хостинга и сервиса Яндекс Почта. Условия обработки данных сервисом Яндекса доступны в политике конфиденциальности Яндекса. Дополнительно уведомление с данными обращения направляется уполномоченным лицам Оператора в служебный чат «Заявки — Тёплое остекление» через бота мессенджера MAX. Уведомление предназначено только для ответа на моё обращение.
Согласие не разрешает публикацию моих данных, рекламные рассылки, передачу для самостоятельного маркетинга третьих лиц или трансграничную передачу данных моей заявки.
3. Срок действия и отзыв
Согласие действует со дня отправки формы до достижения цели обращения, но не более 90 календарных дней, либо до его отзыва — в зависимости от того, какое событие наступит раньше. Если по моему запросу заключается договор, дальнейшая необходимая обработка для его заключения и исполнения осуществляется на соответствующем самостоятельном основании, предусмотренном законом.
Я могу отозвать согласие, направив письмо на 9939733@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или письменное обращение по адресу Оператора. Для поиска заявки достаточно указать имя и телефон, использованные при обращении; Оператор при необходимости уточнит сведения, позволяющие подтвердить принадлежность данных.
После отзыва Оператор прекращает обработку и, если отсутствует иное законное основание для хранения, уничтожает данные в срок не более 30 дней с даты получения отзыва. Данные, для которых имеется иное основание обработки по закону, обрабатываются только в необходимых целях и пределах.
4. Как предоставляется согласие
Согласие предоставляется активным действием: я самостоятельно отмечаю пустое поле «Даю согласие на обработку персональных данных» и нажимаю кнопку отправки формы. Без этой отметки форма не отправляется. Просмотр сайта не требует согласия на обработку данных заявки. Вместо формы можно обратиться по телефону +7 (812) 993-97-33.
Сведения об обработке и моих правах доступны отдельно в Политике обработки персональных данных. Это согласие является самостоятельным документом и не включает подтверждение иных документов.